Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Übersetzung dient nur zur Information. Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung.
Version 2026-08-31. Diese Referenz wird mit Ihrer Bestellung in dem Moment gespeichert, in dem Sie die vorliegenden Bedingungen akzeptieren: Eine spätere Überarbeitung ändert nichts an dem, was Sie an jenem Tag akzeptiert haben.
1. Gegenstand und Eigenschaft des Kunden
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "AVB") regeln den Verkauf und die Nutzung des Dienstes qzaco (der "Dienst"), herausgegeben von CAP-REL, dessen Kontaktdaten im Impressum aufgeführt sind.
Der Dienst wird Unternehmern angeboten, für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit. Durch das Ankreuzen des hierfür vorgesehenen Kästchens bei der Zahlung akzeptiert der Kunde die vorliegenden AVB vorbehaltlos und erklärt, für die Zwecke seiner beruflichen Tätigkeit zu bestellen. Das Datum dieser Annahme und die zu diesem Zeitpunkt geltende Version der AVB werden mit der Bestellung gespeichert.
2. Der Dienst
Ein qzaco-Etikett trägt einen QR-Code und eine eindeutige Internetadresse, die dauerhaft eingraviert sind. Das Scannen dieses Codes öffnet ein Datenblatt mit drei Ebenen:
- einer öffentlichen Ebene, die jeder lesen kann, der das Etikett scannt;
- zwei geschützten Ebenen, deren Inhalt erst nach Eingabe eines vom Eigentümer des Etiketts gewählten Passworts angezeigt wird.
Der Kunde beschreibt selbst, was das Etikett kennzeichnet: einen Titel, die Texte der drei Ebenen, bis zu zehn Fotografien. Er kann dem Etikett einen Wartungstermin, gegebenenfalls wiederkehrend, zuordnen und vor dem Termin eine Erinnerung per E-Mail erhalten.
3. Konto und Nachweis der Adresse
Die Erstellung eines Kontos ist kostenlos und unverbindlich. Eine Inbetriebnahme, eine Zahlung oder ein Aufladecode ist erst möglich, nachdem die E-Mail-Adresse des Kontos über den bei der Registrierung versandten Link nachgewiesen wurde.
Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seines Kontopassworts verantwortlich. Hat er es vergessen, wird ihm auf Anfrage ein einmalig verwendbarer Link zum Zurücksetzen zugesandt.
4. Preis und Zahlung
Die Inbetriebnahme eines Etiketts wird mit 5,88 € brutto berechnet, das heißt 4,90 € netto. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden.
Die Zahlung erfolgt online. Auf qzaco selbst findet keine Zahlungsabwicklung statt: Die Bestellung wird über den Abrechnungskanal des Herausgebers abgewickelt, auf einer vom Dienst getrennten Zahlungsseite, und der Dienst speichert keine Bankdaten des Kunden. Die Rechnung wird auf den Namen des Kunden ausgestellt, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Aktivierungspakete können separat erworben werden. Sie werden dem Konto des Kunden über einen Aufladecode gutgeschrieben und anschließend Etikett für Etikett ohne weitere Zahlung verbraucht. Der Verkauf dieser Pakete und der Verkauf der physischen Etiketten unterliegen den Bedingungen des Shops, in dem sie erfolgen.
Der Dienst ist im Voraus zu bezahlen: Eine Inbetriebnahme erfolgt erst nach Eingang der Zahlung, und vom Kunden wird daher niemals nachträglich ein Betrag verlangt.
5. Laufzeit: zehn Jahre pro Aktivierung
Eine Aktivierung eröffnet einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Tag der Inbetriebnahme des Etiketts. Während dieses Zeitraums ist das Datenblatt für jeden lesbar, der den QR-Code scannt, und von seinem Eigentümer bearbeitbar.
Der Kunde wird ein Jahr, drei Monate und dann einen Monat vor Ablauf per E-Mail benachrichtigt. Er verlängert, indem er in seinem Kundenbereich eine neue Aktivierung verbraucht; der neue Zeitraum beginnt mit dem Ablaufdatum und nicht mit dem Tag der Verlängerung, sodass eine Verlängerung bereits bei der ersten Erinnerung die verbleibenden Tage nicht kostet.
6. Was bei Ablauf geschieht
Nichts wird gelöscht. Nach Ablauf wird das Datenblatt archiviert: Die öffentliche Seite antwortet weiterhin auf das Scannen, ihr Inhalt bleibt lesbar, ein Banner weist darauf hin, dass das Etikett archiviert ist, und nur die Bearbeitung ist gesperrt. Der Kunde erhält das Recht zur Bearbeitung durch eine Verlängerung zurück.
Diese Archivierung ist die Gegenleistung für ein Versprechen über zehn Jahre: Ein auf einen Verteilerkasten geklebtes Etikett darf niemals auf eine tote Seite verweisen, auch dann nicht, wenn sein Eigentümer aufgehört hat zu zahlen.
7. Widerruf
Das Widerrufsrecht nach den Artikeln L221-18 ff. des Code de la consommation (französisches Verbrauchergesetzbuch) ist dem Verbraucher vorbehalten, also einer natürlichen Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Da der Kunde für die Zwecke seiner beruflichen Tätigkeit kontrahiert (Artikel 1), findet dieses Recht auf den vorliegenden Vertrag keine Anwendung.
Der Dienst wird zudem sofort erbracht: Die Inbetriebnahme des Etiketts erfolgt, sobald die Zahlung eingegangen ist, und der Kunde stimmt dieser sofortigen Ausführung durch die Bezahlung seiner Bestellung ausdrücklich zu.
8. Die vom Kunden veröffentlichten Inhalte
Der Kunde ist alleiniger Urheber dessen, was er auf seine Datenblätter schreibt, und allein für deren Inhalt verantwortlich. Er verpflichtet sich, dort keine rechtswidrigen oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen, und haftet für personenbezogene Daten Dritter, die er dort aufzunehmen beschließt.
Es obliegt ihm zu beurteilen, was er auf die öffentliche Ebene stellt, die jeder lesen kann, der das Etikett scannt, und was er den geschützten Ebenen vorbehält.
Die Passwörter der Ebenen umfassen mindestens sechs Zeichen. Der Kunde verwendet nicht das Passwort seines Kontos erneut, und er wählt ein neues, sobald das Passwort einer Ebene über den Personenkreis hinaus verbreitet wurde, für den er es bestimmt hatte. Eine auf einem Gerät geöffnete Ebene schließt sich nach dreißig Minuten von selbst, und die hierfür vorgesehene Schaltfläche schließt sie sofort.
9. Verfügbarkeit und Haftung
Der Herausgeber schuldet hinsichtlich der Verfügbarkeit und des ordnungsgemäßen Funktionierens des Dienstes ein Bemühen (obligation de moyens), keinen Erfolg. Er garantiert keinen ununterbrochenen Zugang: Eine Unterbrechung kann auf eine Wartung, einen technischen Zwischenfall oder die Handlung eines Dritten zurückgehen. Er haftet für unmittelbare Schäden, die durch eine Verletzung seiner Pflichten verursacht werden, nach Maßgabe des allgemeinen Rechts; mittelbare Schäden sind ausgeschlossen.
Der Herausgeber sichert den Dienst, um ihn nach einem Zwischenfall wiederherstellen zu können. Diese Sicherungen sind nicht die Archive des Kunden und werden ihm nicht Stück für Stück herausgegeben: Ein Kunde, dem an einem Inhalt gelegen ist, bewahrt selbst eine Kopie davon auf.
Keine Bestimmung dieses Artikels kann die Gewährleistungen und Haftungen ausschließen, von denen das Gesetz keine Abweichung zulässt, noch die wesentliche Pflicht des Herausgebers aushöhlen, die darin besteht, das Datenblatt während der verkauften Laufzeit lesbar zu halten.
10. Entfernung eines Inhalts und Schließung eines Kontos
Der Herausgeber kann einen offensichtlich rechtswidrigen Inhalt entfernen, der ihm unter den im Impressum beschriebenen Bedingungen gemeldet wird, und das Konto schließen, über das er veröffentlicht wurde. Eine solche Entfernung begründet keinen Anspruch auf Erstattung.
11. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Die Einzelheiten zu den erhobenen Daten, den Zwecken, den Speicherfristen und den Rechten des Kunden finden sich in der Datenschutzerklärung, die fester Bestandteil der vorliegenden Bedingungen ist.
12. Geistiges Eigentum
Der Herausgeber ist Inhaber der Urheberrechte am Dienst. Diese Inhaberschaft begründet kein allgemeines Vervielfältigungsverbot: Der Herausgeber hat sich für freie Software entschieden und räumt jeder Person im Voraus die nachstehend beschriebenen Rechte ein. Es gelten zwei unterschiedliche Regelungen.
Der Quellcode des Dienstes ist freie Software, veröffentlicht unter der GNU Affero General Public License (AGPL), Version 3 oder einer späteren, von der Free Software Foundation veröffentlichten Version. Jeder hat das Recht, ihn gemäß den Bedingungen dieser Lizenz zu nutzen, zu untersuchen, zu verändern und weiterzuverbreiten; diese Lizenz verlangt insbesondere, abgeleitete Versionen unter dieselbe Lizenz zu stellen und deren Quellcode den Nutzern anzubieten, die sie über ein Netzwerk verwenden. Der Code ist veröffentlicht unter https://inligit.fr/cap-rel/qzaco und der offizielle Lizenztext unter gnu.org. Die in dieses Repository eingestellten Inhalte unterliegen dieser Lizenz, einschließlich der Präsentationsseiten der Website.
Die Bezeichnung qzaco, die Marke CAP-REL und das visuelle Erscheinungsbild des Dienstes (Name, Logo, Gestaltungsrichtlinien) sind nicht von dieser Lizenz erfasst und bleiben vorbehalten. Gemäß Artikel 7 der AGPL-Lizenz begründet das Recht, den Code zu vervielfältigen und zu verändern, kein Recht zur Nutzung dieser Kennzeichen: Eine abgeleitete Instanz muss unter einer anderen Bezeichnung betrieben werden, sodass sie nicht mit dem vom Herausgeber betriebenen Dienst verwechselt werden kann.
Diese Freiheiten betreffen die Software, niemals die Inhalte: Die Texte und Fotografien, die der Kunde auf seinen Datenblättern hinterlegt, gehören ihm. Der Herausgeber hostet sie, erwirbt daran keinerlei Rechte, verwertet sie nicht und macht sie nur in den vom Kunden selbst gewählten Grenzen lesbar, einer öffentlichen Ebene und zwei geschützten Ebenen.
13. Überarbeitung der vorliegenden Bedingungen
Jede Version der vorliegenden Bedingungen trägt eine Referenz, die am Anfang dieser Seite angegeben und mit jeder Bestellung gespeichert wird. Eine Überarbeitung gilt nur für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung erfolgen: Sie ändert nichts an dem, was bereits akzeptiert wurde.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird der Kunde gebeten, sich zunächst über das im Impressum angegebene Kontaktformular an den Herausgeber zu wenden, um eine gütliche Lösung zu suchen. Kommt keine Einigung zustande, ist für den Rechtsstreit das Gericht zuständig, das sich aus den allgemeinen Zuständigkeitsvorschriften ergibt: Der Herausgeber vereinbart keine Gerichtsstandsklausel.